Nuestras personas

La experiencia de trabajar en Mercado Libre es desafiante, alegre y divertida. Una combinación que nos anima a lograr resultados extraordinarios. Un entorno que nos invita a emprender y llegar más lejos, a reinventarnos para evolucionar y hacer las cosas con excelencia y en equipo.

+84.000
personas en nuestros equipos

+25.903
puestos de trabajo en 2024
91%
tasa de engagement

Actuamos hoy

Para cocrear el mejor lugar para trabajar

En estos 25 años, la cultura ha sido nuestra principal ventaja competitiva. La vivimos y la ponemos en acción cada día, porque estamos convencidos de que es un factor clave para seguir impactando positivamente en la vida de millones de personas en América Latina

En la última década, nuestro equipo ha crecido más de 30 veces. Hoy somos más de 84.000 personas que dan lo mejor de sí cada día y que vibran con un ADN emprendedor que se caracteriza por la ejecución con excelencia y la mejora continua. Tanto nuestros programas de formación como nuestros procesos de gestión del desempeño buscan integrar la generación de impactos reales en el negocio y el alineamiento cultural.

Creemos en el esfuerzo y en el valor de la meritocracia, y sabemos que la inclusión de distintas experiencias impulsa la innovación y nos permite anticiparnos a las necesidades y expectativas de quienes nos eligen. Hoy, el 93% de nuestras personas percibe a sus líderes como inclusivos. También aseguramos la igualdad salarial, y no hay brecha representativa en ningún proceso de gestión de talentos.

Adoptamos un esquema de trabajo híbrido, que aprovecha lo mejor del trabajo presencial y del remoto, en el que las personas pueden organizar su tiempo de forma flexible, autónoma y, sobre todo, con un alto nivel de responsabilidad.

ADN Meli

Impactos que importan

+25.000 nuevas personas

se unieron al equipo de Mercado Libre en 2024.

5,2% tasa de renuncia

para roles no operativos. El nivel más bajo de toda la historia de Mercado Libre (-0,7x% vs. 2023)

91%

Tasa de ejecución con excelencia (+2% vs. 2023)

91%

Tasa de engagement del equipo (+1% vs. 2023)

Historias de impacto

“Queremos que cada vez más personas cultiven y multipliquen su pasión por emprender disfrutando del orgullo de ese efecto.”

Natalia Mileo - Directora de Culture & Experience

Luiz Diego Nascimento dos Santos - Fullfilment Rep e alumni Redes para o Futuro .png

"Trabajar en Mercado Libre es una experiencia maravillosa. Descubrí en mi carrera de logística la escalera hacia mi futuro profesional, pues me hace sentir realizado allá donde voy.”

Luiz Diego Nascimento dos Santos - Representante de Fullfilment

Nuestras Iniciativas

Experiencia Meli

El hecho de que Mercado Libre sea reconocido como uno de los mejores lugares de América Latina para atraer, desarrollar y comprometer talento es consecuencia de la cultura puesta en marcha, que nos conecta cada día con nuestro propósito: democratizar el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de millones de personas.

Inclusión

Trabajamos en dos pilares complementarios: inclusión, con procesos y acciones que aseguran la igualdad de oportunidades, en una cultura que tiene como valor fundamental la meritocracia, y representatividad, que promueve la inclusión de diferentes perfiles y experiencias.

Ética

Nuestro código ético, denominado MELI Code, resume los atributos que forman parte de nuestro ADN: honestidad, equidad, respeto, transparencia e integridad.