Iniciativa

Inclusión y educación financiera

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Sobre la iniciativa

A través de Mercado Pago, nos comprometemos a promover la inclusión financiera en todos los países en los que operamos, ampliando la digitalización y el acceso de las personas a productos y servicios financieros. Con eso, creamos las condiciones para empoderar al mayor número posible de personas, animándolas a tomar las riendas de sus finanzas.
Además de la inclusión asociada a la expansión de las billeteras digitales y de la tecnología, en general, estamos comprometidos con la promoción de la educación financiera entre nuestros usuarios. De esta forma, queremos contribuir a una mejor comprensión de los productos, conceptos y riesgos financieros, para que las personas puedan tomar las mejores decisiones en la gestión de sus recursos.

Cómo hacemos

Tecnología para la inclusión

Una de las premisas de nuestro modelo de negocio es el uso de la tecnología para superar las barreras que impiden la inclusión financiera de las personas en los países donde operamos, ya sea como emprendedores o consumidores. Con la simplificación que aporta la transformación digital, desarrollamos productos financieros y soluciones de pago pensados para quienes no tienen una cuenta bancaria por no ajustarse a los requisitos del sistema bancario tradicional.
Hacemos esto a través de Mercado Pago que ofrece cuentas digitales y medios de pago que facilitan tanto el acceso a transacciones financieras básicas como a soluciones de inversión y crédito. Esto permite que cada vez más personas y empresas gestionen sus finanzas y operen en la economía formal y sean más resilientes a los altibajos de la economía, mejorando su calidad de vida.

Acceso al crédito

Mercado Crédito es una línea de crédito ofrecida por nuestra fintech Mercado Pago, desarrollada especialmente para simplificar el acceso y eliminar la burocracia para quien quiere pagar en cuotas sus compras y servicios o solicitar un préstamo personal.

Crédito democratizado

Educación financiera

Con herramientas de fácil uso y acceso, muchos de nuestros nuevos usuarios se encuentran por primera vez con la oportunidad de progresar financieramente y se dan cuenta de la necesidad de aprender más sobre el uso del dinero. Pensando en ello, invertimos en iniciativas que promueven buenas prácticas en educación financiera y social, especialmente para mujeres emprendedoras y jóvenes. Nuestros programas buscan mejorar la comprensión de los productos y conceptos financieros por parte de los usuarios, de modo que desarrollen las habilidades y la confianza necesarias para ser más conscientes de los riesgos y las oportunidades financieras.
En Brasil, como parte de la agenda regulatoria del Banco Central (BACEN), creamos un Comité de Educación Financiera para monitorear la implementación e informar sobre las acciones recomendadas por la institución. Entre los avances implementados en 2024 se encuentra la creación de nuestra Política de Educación Financiera. Además, contamos con un sitio web con contenido especial sobre educación financiera para nuestros usuarios.

Conoce nuestras iniciativas de educación financiera

Emprendimiento femenino

Desarrollada por Mercado Pago en colaboración con las organizaciones Pro Mujer (Hispanoamérica) y Aliança Empreendedora y Barkus (Brasil), la iniciativa busca capacitar a mujeres emprendedoras para que desarrollen habilidades de liderazgo y gestión de sus finanzas y ventas.

Finanzas personales para jóvenes

Realizada en colaboración con Junior Achievement, la iniciativa proporciona conceptos básicos de educación financiera a jóvenes estudiantes de escuelas públicas de la región. El programa ofrece nociones básicas sobre planificación y disponibiliza herramientas financieras para la gestión de las finanzas personales.
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Para formar ciudadanos capaces de gestionar bien sus recursos financieros, trabajamos en la protección, inclusión y educación de nuestros usuarios.

Principales resultados

61,2 M

usuarios activos mensuales en Mercado Pago

USD 24 MM

concedidos en crédito.

24,6%

vendedores activos con crédito vigente.

+10 M

de personas protegidas por seguros contratados.

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Buscamos siempre crear valor para nuestros usuarios, ofreciendo una buena experiencia y beneficios como contenido curado y exclusivo, envíos gratuitos y una variedad de descuentos y promociones en millones de productos, enriqueciendo así su experiencia en nuestro ecosistema.

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