Iniciativa

Programa de Gestão de Risco de Terceiros

gestion-riesgo.jpg

Sobre a iniciativa

Due diligence de fornecedores

Desenvolvemos um Programa de Gestão de Risco de Terceiros para identificar, avaliar e gerenciar o risco que a relação com terceiros representa no que diz respeito à segurança das informações, à continuidade dos negócios, à privacidade de dados, à prevenção de lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, à prevenção de atos de corrupção e solvência financeira.
Antes de iniciar um relacionamento comercial, as empresas passam por um processo de due diligence no qual são avaliadas por especialistas.
Os fornecedores devem responder a várias perguntas e fornecer informações sobre sua estrutura e os serviços que serão oferecidos. Com base nas respostas, as áreas especializadas avaliam, qualificam e classificam o risco de contratação do terceiro e determinam as ações de mitigação que devem ser implementadas.

Meli Code+

Temos um Código de Ética para Fornecedores e Parceiros Comerciais, que se aplica a todos os fornecedores de bens e serviços e parceiros comerciais do MercadoLibre Inc., assim como todas as suas subsidiárias e sociedades, incluindo contratantes, subcontratantes, agentes e representantes.
Trata-se de um marco ético com diretrizes específicas, claras e transparentes, que correspondem ao nosso propósito e abrangem toda a cadeia de valor. O cumprimento do MELI Code+ condiciona a seleção, contratação e permanência de nossos fornecedores, bem como a realização de qualquer tipo de negócio ou parceria.
Entre elas estão o compromisso com o respeito à liberdade sindical e à negociação coletiva e a proibição do trabalho forçado, involuntário e qualquer forma de escravidão moderna. Além disso, exige o cumprimento das idades mínimas para trabalhar previstas pelas normativas locais, a verificação prévia da idade de todos os trabalhadores e a garantia de que o emprego seja sempre voluntário.

Cláusulas contratuais

Ao iniciar relações comerciais com o Mercado Livre, todos os fornecedores e parceiros devem assinar o MELI Code+. Também estabelecemos regras relacionadas à privacidade, responsabilidade e propriedade intelectual para aqueles que utilizam inteligência artificial. Essas cláusulas estabelecem obrigações claras quanto ao uso ético e seguro, bem como ao cumprimento de nossos padrões de proteção de dados.

Principais resultados

751

empresas e organizações monitoradas pelo Programa de Gestão de Riscos de Terceiros.

588

fornecedores assinaram o MELI Code+ em 2025.

Veja mais iniciativas relacionadas

Principios eticos tmb .png

MELI Code+

O Código de Ética para Fornecedores e Parceiros Comerciais reflete nosso compromisso com a sustentabilidade, a ética e a responsabilidade social em todas as etapas de nossa cadeia de valor.

politica de compras tmb.png

Política de Compras Sustentáveis

Nossa política procura fomentar a contratação de fornecedores com melhores impactos socioambientais. Temos como um diferencial de mercado oferecer vantagens a quem atende aos critérios estabelecidos.

canal de denuncias tmb.png

Canal de denúncias

Disponibilizamos um canal pelo qual funcionários, fornecedores e profissionais terceirizados podem registrar denúncias de violações ao MELI Code de forma anônima.

Atuamos hoje

Atuamos hoje

Sabemos que o desafio é grande, mas estamos convencidos de que o momento de agir é agora.

Baixar o Relatório 2025